Puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento en el área de Mi cuenta. Una vez hayas introducido tus credenciales de acceso, accede al apartado “Cambiar contraseña” dentro del menú “Mis datos personales. Tu seguridad es muy importante, por este motivo te recordamos que la nueva contraseña deberá cumplir los siguientes requisitos: Tu contraseña y tu email no pueden coincidir. La longitud de tu contraseña debe estar entre 8 y 15 caracteres. Tu contraseña debe contener al menos una letra y no puede contener la misma letra más de cinco veces. No puede contener más de tres caracteres iguales consecutivos, ya sean letras o números.

Podrás abonar tus compras a través de las siguientes formas de pago: VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express y PayPal. Además ahora te ofrecemos la posibilidad de Pago en tienda al comprar registrado. Podrás pagar cómodamente tu compra en la tienda que selecciones. Con la opción de Pago en tienda dispones de 3 días para retirar tú pedido. Si usas otro medio de pago y quieres recoger en tienda dispondrás de hasta 7 días.

Para los productos con un peso menor a 31 kg, el servicio de paquetería de Mediatech llevará el pedido al domicilio indicado en un plazo de 1-2 días laborables en península y de 2-3 días laborables en Baleares debido al tránsito marítimo hacia las islas. Si tu pedido contiene más de un producto, es posible que tu compra llegue en varias expediciones con distintas empresas de transporte para garantizar que lleguen en la mayor brevedad posible. La empresa de transporte se comunicará contigo vía correo electrónico para informarte del día en el que se realizará la entrega. En caso de no encontrarte en el lugar de entrega, se realizará un segundo intento del cual también serás notificado vía correo electrónico. En caso de no poder entregar el pedido en este segundo intento, la empresa de transporte lo enviará a la franquicia, donde tendrás hasta 10 días para retirarlo. En todo momento la empresa de transporte te informará vía correo electrónico de los dos intentos de entrega así como del periodo restante que tienes para recogerlo en franquicia. Todos los productos se entregarán en la puerta del domicilio indicado (no se introducirán en él) y no incluyen ni su puesta en marcha ni la retirada del antiguo. Por seguridad, no se pueden realizar entregas en un domicilio diferente al indicado en el pedido, ni se entregarán pedidos parciales. Puedes comprobar el precio del transporte en el paso 2 del proceso de compra.

Dependiendo de la disponibilidad del producto en tienda, existen dos tiempos de recogida: Recogida en tienda gratis en 30 minutos Recogida en tienda gratis en 1-2 días laborables Recogida en tienda gratis en 2-3 días laborables Si en el proceso de compra se te habilita la opción 'Recogida en tienda en 30 minutos' podrás ir a recoger tu pedido en la tienda seleccionada a partir de la media hora siguiente a la realización del mismo, previa recepción de un correo en el que se te informa que el pedido está disponible para ser recogido. Si el pedido se ha realizado más tarde de las 20:30h, podrás ir a recogerlo a partir del día siguiente a las 10:30h.